2024年上半年，为保障城市燃气客户的安全运行需求，更好的树立我公司AS（Advanced Service）服务理念，我公司与相关天然气客户签订了一系列天然气SCADA系统运维合同。
随着我国城市化进程，各天然气公司的规模越来越来大，对天然气管网的运行管理也基本实现了远程监控，无人值守，智慧调度的功能。SCADA系统能否安全稳定运行，在城市燃气的生产运行管理中也越来越重要，因此SCADA系统的专业化运维是天然气生产的必然需求。
万科思公司针对天然气SCADA系统，相关基本服务主要包括如下几点：
- 基于安全网络状态下的远程技术支持服务
- 系统定期巡检，日常运维与安全值守
- 现场紧急维护服务
- 系统优化
- 定期培训
除上述基本服务之外，根据不同客户的需求，万科思公司也推出了一系列定制化运维服务选项，确保运维项目的经济性，合理性，实用性，给客户的生产运行保驾护航。
本阶段签订运维合同的相关客户有上海天然气高压管网有限公司，杭州市燃气集团有限公司，无锡华润燃气有限公司以及武汉城市天然气高压管网有限公司等国内具有代表性的城市燃气运营方。客户把重要的生产系统运维交给万科思，也充分体现了客户对公司的售后能力和长期服务质量的充分肯定和信任。
万科思公司将进一步加强售后服务团队的建设，以提升客户的售后服务体验，为成为可靠的售后服务供应商而不断努力！
